Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Leistungen, Produkten und Prozessen.
Was ist Leukapherese?
Die Leukapherese ist ein medizinisches Verfahren, bei dem gezielt weiße Blutzellen (Leukozyten) aus dem Blut eines Spenders oder Patienten gewonnen werden. Das Blut wird dabei durch ein Apherese-Gerät geleitet, das die gewünschten Zellen abtrennt und alle übrigen Blutbestandteile sofort zurückführt. Das Verfahren ist sicher, bewährt und wird routinemäßig durchgeführt.
Welche Zellprodukte bietet CytoCare an?
Wir bieten ein breites Spektrum an Zellprodukten, darunter frische und kryokonservierte PBMCs (periphere mononukleäre Blutzellen), Leukozyten-Konzentrate, aufgereinigte T-Zellen, Monozyten und weitere Zelltypen. Alle Produkte können nach individuellen Spezifikationen (Menge, Reinheit, Spenderkriterien) bereitgestellt werden.
Wie bestelle ich Zellprodukte bei CytoCare?
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail an office@cyto-care.eu oder telefonisch. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit (Zelltyp, Menge, Spenderkriterien, Lieferzeitpunkt) und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Wie werden die Zellprodukte versandt?
Frische Zellprodukte werden temperaturkontrolliert per Expresskurier am nächsten Tag EU-weit geliefert. Kryokonservierte Produkte werden in N2-Behältern bei –160 °C ausgeliefert. Wir liefern weltweit und kümmern uns um alle logistischen und zollrechtlichen Anforderungen.
Welche Qualitätsstandards erfüllt CytoCare?
CytoCare arbeitet nach GMP-konformen Prozessen (Good Manufacturing Practices). Wir sind durch die österreichische Behörde AGES/BASG zugelassen und erfüllen die Anforderungen der europäischen Geweberichtlinien. Alle Prozesse werden regelmäßig auditiert und dokumentiert. Mehr dazu auf unserer Qualitätsseite.
Wie groß ist der Spenderpool?
Unser Spenderpool umfasst über 500 qualifizierte und medizinisch voruntersuchte Spender verschiedener Blutgruppen, HLA-Typen und demografischer Merkmale. Dies ermöglicht uns, gezielt den optimalen Spender für Ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen.
Können Zellprodukte nach individuellen Spezifikationen bestellt werden?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen. Sie können Spenderkriterien (Alter, Geschlecht, Blutgruppe, HLA-Typ), Zelltyp, Mindestmenge, Reinheitsgrad und Lieferformat individuell festlegen. Unser Team berät Sie gerne bei der Spezifikation Ihrer Anforderungen.
Wie lange sind kryokonservierte Zellprodukte haltbar?
Bei sachgemäßer Lagerung in flüssigem Stickstoff oder bei Temperaturen unter -150°C sind kryokonservierte Zellprodukte über mehrere Jahre haltbar, ohne signifikanten Verlust an Vitalität oder Funktionalität. Die genaue Haltbarkeit hängt vom Zelltyp und den Lagerbedingungen ab.
Liefert CytoCare auch international?
Ja, wir liefern weltweit. Unser Logistik-Team hat Erfahrung mit internationalem Versand biologischer Materialien und kümmert sich um alle notwendigen Dokumente, Genehmigungen und Zollformalitäten. Wir liefern regelmäßig in über 30 Länder.
Wie kann ich Spender bei CytoCare werden?
Wenn Sie gesund sind und zwischen 18 und 60 Jahre alt, können Sie sich als Spender registrieren. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Informationsgespräch. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Für Spender.